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Servicios de la Biblioteca

¡Bienvenido a la biblioteca del IAI!

Nuestra sala de lectura con unas 60 mesas de trabajo está a su disposición seis días a la semana. Los libros y otros recursos de y sobre América Latina, el Caribe, España y Portugal pueden solicitarse desde nuestros depósitos a la sala de lectura. Si está al inicio de su investigación o simplemente desea consultar algo, allí encontrará obras de referencia y consulta.

¿No se encuentra en Berlín? Los servicios digitales de la biblioteca, como las herramientas de investigación, las bases de datos (enlace externo, abre una nueva ventana), los libros electrónicos y las Colecciones Digitales (enlace externo, abre una nueva ventana), pueden utilizarse desde cualquier lugar.

Ya sea en persona, por teléfono o por correo electrónico, nuestro amable personal estará encantado de atender su solicitud.

Registrarse

¿Quién puede registrarse?

La biblioteca del Ibero-Amerikanisches Institut (IAI) está abierta a todos los usuarios e usuarias interesados. Los jóvenes mayores de 16 años pueden utilizar la biblioteca del IAI con el consentimiento de sus padres o tutores. Póngase en contacto con el equipo de información y referencia (abre su cliente de correo electrónico).

¿Cómo puedo obtener un carné de usuario?

Existen dos tipos de carnés de usuario. El carné de la sala de lectura (para usuarios no residentes en Alemania) permite utilizar los recursos en la sala de lectura y acceder a todos los medios electrónicos. Con el carné de la biblioteca también se pueden prestar libros a domicilio. Este tipo de carné de usuario puede ser solicitado por personas residentes en Alemania.

Solicite su carné a través del formulario en línea. Posteriormente recibirá por correo electrónico su número de usuario y una contraseña.

Por favor, traiga consigo su documento de identidad, pasaporte o permiso de conducir cuando recoja su tarjeta de usuario durante nuestro horario de atención al público. Si reside en Alemania, traiga además consigo su confirmación de residencia.

¿Cuánto cuesta el carné de usuario y por cuánto tiempo es válido?

El carné de la biblioteca y el carné para la sala de lectura son gratuitos y son válidos durante 1 año.

¿Cómo puedo renovar mi carné de usuario?

Tanto el carné de la biblioteca, como el carné de la sala de lectura pueden ser renovados aquí en línea.

¿Cuál es mi contraseña? ¿Cómo puedo cambiarla o recuperarla?

La contraseña por defecto es su fecha de nacimiento en formato DDMMAA (por ejemplo, 241290). Le recomendamos que cambie su contraseña por una contraseña más segura. Además, sólo tras cambiar la contraseña podrá acceder a nuestros recursos electrónicos.

Puede gestionar su contraseña aquí (enlace externo, abre una nueva ventana) o a través de su cuenta de la biblioteca (enlace externo, abre una nueva ventana) en catálogo en línea (OPAC).

Allí también puede recuperar una contraseña olvidada.

¿Cómo puedo obtener una confirmación de mi estancia en la biblioteca?

Si necesita una confirmación para su universidad o beca de que ha trabajado en la biblioteca del IAI durante un período de tiempo, envíenos un correo electrónico (abre su cliente de correo electrónico) al comienzo de su estancia con la siguiente información:

  • Nombre
  • Cargo académico y universidad
  • Tema de investigación
  • Duración de la estancia
  • Idioma del certificado (alemán / inglés / español / portugués)

Puede recoger la confirmación en el mostrador de servicio el último día de su estancia.
Los becarios e investigadores invitados del IAI recibirán la confirmación de su supervisor.

Pedidos y préstamos

¿Cómo puedo solicitar materiales de la biblioteca?

Puede solicitar materiales en el catálogo en línea. Los materiales se recogen en el mostrador de servicio.

Si realiza el pedido antes de las 17.00 horas (sábado: 12.00 horas), el material estará disponible el mismo día; de lo contrario, estará disponible el siguiente día laboral a partir de las 9.00 horas. Los libros del depósito externo de Friedrichshagen, los libros antiguos y los materiales especiales no suelen estar disponibles hasta el siguiente día.

En el mostrador de servicio, durante el horario de atención al público, se pueden realizar préstamos a domicilio.

Si no encuentra una publicación en nuestro catálogo, tiene la posibilidad de hacer sugerencias de adquisición de libros, revistas y medios electrónicos.

¿Cuáles son los plazos de préstamo?

Los libros publicados a partir de 1945 pueden prestarse durante cuatro semanas. Este plazo puede ser prolongado dos veces a través de su cuenta de la biblioteca (enlace externo, abre una nueva ventana).

Los vídeos y DVD tienen un plazo de préstamo de dos semanas.

Los libros publicados antes de 1945, microformas, formatos grandes y revistas solamente se pueden consultar en la sala de lectura.

¿Qué ocurre si no devuelvo los libros a tiempo?

Si no devuelve los libros a tiempo o no amplía el período de préstamo en su cuenta de la biblioteca, recibirá automáticamente un recordatorio por escrito. Al mismo tiempo, se le cobrarán tasas de recordatorio acumulativas por cada libro. El siguiente nivel de recordatorio se alcanza luego de 10 días.


1er recordatorio € 2
2º recordatorio € 5
3er recordatorio € 10
4º recordatorio € 20


Todas las tasas pendientes pueden ser consultadas en su cuenta de la biblioteca (enlace externo, abre una nueva ventana). Su cuenta se bloqueará automáticamente a partir de un importe de € 37 y del 4º recordatorio. Para evitarlo, le recomendamos que abone las tasas pendientes a su debido tiempo.
Recibirá los recordatorios del primero al tercer recordatorio por correo electrónico si ha introducido una dirección de correo electrónico en su cuenta de la biblioteca. El cuarto recordatorio se enviará por correo postal. Por lo tanto, es importante que dispongamos siempre de sus datos de contacto actualizados.


Encontrará más información sobre los recordatorios y tarifas en nuestro reglamento de usuarios y tarifas (PDF, 444,12 KB) (abre una nueva ventana), (este archivo no es accesible).

¿Qué ocurre si pierdo un libro?

Si pierde un libro de nuestra biblioteca, debe comunicarlo verbalmente en el mostrador de servicio o por correo electrónico (abre su cliente de correo electrónico). Podrá obtener usted mismo un ejemplar de sustitución idéntico o la biblioteca organizará la sustitución a su cargo. En ambos casos, se le cobrará una tasa administrativa de 15 EUR.

¿Cómo puedo solicitar un libro del IAI mediante préstamo interbibliotecario?

El Ibero-Amerikanisches Institut pone su material a disposición en todo el mundo a través del préstamo interbibliotecario nacional e internacional.

Desde cualquier lugar puede buscar en el catálogo en línea (enlace externo, abre una nueva ventana) los fondos de la biblioteca del Ibero-Amerikanisches Institut. Una vez que haya encontrado los materiales allí, puede solicitarlos a través del sistema de préstamo interbibliotecario de la biblioteca de su universidad o ciudad. Infórmese en su biblioteca sobre otras condiciones y costes.

Las bibliotecas deben ponerse en contacto con nuestro departamento de préstamo interbibliotecario (abre su cliente de correo electrónico).

No hay botón de pedido. ¿Qué puedo hacer?

Si no encuentra un botón de pedido en la pantalla completa de la publicación que necesita, puede deberse a lo siguiente:

  1. La publicación es un artículo de una revista. Anote el año, el volumen y el número de la revista. Para ir directamente al título de la revista, haga clic en el enlace que aparece después de"Contenido en". Si no hay enlace, tendrá que volver a buscar la revista en el catálogo. En ambos casos, deberá introducir los datos anteriores al realizar el pedido.
  2. La publicación es un artículo en un volumen editado. Haga clic en el enlace que aparece después de"Contenido en". Si no hay enlace, debe buscarse y pedirse la antología de la que procede.
  3. La publicación es una monografía que se ha publicado en varios volúmenes. Haga clic en"Publicaciones relacionadas" y pida el volumen individual deseado.

¿Qué puedo hacer si tengo problemas para acceder a los recursos electrónicos?

Si tiene problemas para abrir un libro electrónico o una revista electrónica, le recomendamos lo siguiente:

  • Para utilizar todos los recursos electrónicos, debe cambiar su contraseña inicial (DDMMAA). Si aún no lo ha hecho, puede cambiar fácilmente su contraseña aquí.
  • Compruebe en su cuenta de la biblioteca si su tarjeta de la sala de lectura o de la biblioteca sigue siendo válida.
  • Intente abrir el libro electrónico o la revista electrónica en otro navegador.
  • Si sigue sin tener acceso, rellene el formulario situado detrás del botón "¿No tiene acceso?" del catálogo.

¿Cuánto tiempo permanecerán mis libros en el mostrador de servicio para su recogida?

Los medios solicitados estarán a su disposición en el mostrador de servicio durante 14 días.

Servicios in situ

¿Qué libros puedo encontrar en la sala de lectura?

En la sala de lectura encontrará bibliografías, enciclopedias, diccionarios y manuales sobre las regiones, clasificados por disciplinas. Encontrará información detallada en nuestro sistema de clasificación (PDF, 726,88 KB) (abre una nueva ventana), (este archivo no es accesible).

¿Cómo me conecto al WiFi?

El uso ilimitado de nuestros medios electrónicos es posible en la red WiFi del IAI (WLAN-IAI). Aquí (enlace externo, abre una nueva ventana) encontrará información general sobre el WiFi y la posibilidad de cambiar su contraseña.

Por favor, consulte las siguientes instrucciones (enlace externo, abre una nueva ventana) para la configuración inicial y en caso de problemas.

Otras opciones para utilizar la red WiFi en el IAI son

  • la red de WiFi pública "_Free_Wifi_Berlin"
  • eduroam (si ya tiene acceso a través de su universidad, por ejemplo)

¿Puedo escanear, fotocopiar, imprimir o fotografiar?

  • Puede utilizar gratuitamente nuestros escáneres y lectores de microfilmes en la sala de lectura. No olvide traer su propia memoria USB.
  • Ya no es posible hacer fotocopias.
  • En la sala de lectura hay una impresora a su disposición.
  • También puede sacar fotos de los documentos con una cámara o un smartphone (sin flash).

En todos estos casos, le pedimos respetar la legislación sobre derechos de autor (PDF, 453,32 KB) (abre una nueva ventana), (este archivo no es accesible).

Investigación y búsqueda

¿Qué herramientas de búsqueda ofrece el IAI?

  • Catálogo en línea (OPAC)

    Aquí encontrará todos los fondos de la biblioteca del Ibero-Amerikanisches Institut (IAI), como recursos electrónicos, libros, revistas, microformas y artículos. Una gran parte de los materiales de las Colecciones Especiales, como grabaciones sonoras, películas, mapas y legados, también se encuentran en el catálogo en línea.

  • IberoSearch

    Un portal de búsqueda que no sólo busca en los fondos de la biblioteca del IAI, sino también en bases de datos y repositorios sobre América Latina, España, Portugal y el Caribe, y proporciona acceso a textos completos.

  • Colecciones Digitales

    Revistas históricas, manuscritos, fotos, libretos: aquí encontrará todos los fondos digitalizados del IAI.

  • Bases de datos

    El IAI le ofrece acceso remoto a unas 150 bases de datos con datos bibliográficos, biografías y textos completos electrónicos. Algunas son de libre acceso, para otras debe autentificarse con sus datos de usuario.

Necesito ayuda para encontrar bibliografía. ¿Con quién puedo ponerme en contacto?

Nuestro equipo de información y referencia estará encantado de ayudarle a buscar materiales en nuestras herramientas de búsqueda y a orientarse en la biblioteca

Digitalizar

¿Cómo puedo solicitar una copia de un artículo de revista?

Los artículos de revistas pueden obtenerse mediante préstamo interbibliotecario o a través del servicio de envío de documentos subito (enlace externo, abre una nueva ventana) (de pago).

¿Cómo puedo solicitar copias de materiales de la biblioteca y/o de las Colecciones Especiales?

El Fachinformationsdienst Lateinamerika, Karibik und Latino Studies (FID, Servicio de Información Especializada América Latina, Caribe y Latino Studies) ofrece un servicio gratuito de digitalización (digitalización bajo demanda (enlace externo, abre una nueva ventana)) de materiales de la biblioteca y de las Colecciones Especiales del Ibero-Amerikanisches Institut. Por cada pedido, hasta 30 páginas de materiales libres de derechos de autor (publicaciones anteriores a 1930) y hasta el 10% de la obra respectiva (máx. 30 páginas) de materiales sujetos a derechos de autor (publicaciones posteriores a 1930) pueden ser escaneados y puestos a disposición para uso privado o académico.

Por favor, utilice este formulario (enlace externo, abre una nueva ventana) para la digitalización de materiales de la biblioteca.

Las copias electrónicas de materiales de las Colecciones Especiales del IAI pueden solicitarse por correo electrónico. Por razones legales, en casos individuales puede ser necesario realizar acuerdos especiales de uso.