Serviços da Biblioteca

A biblioteca do IAI está aberta a todos os usuários interessados. Jovens com 16 anos ou mais podem usar a biblioteca do IAI com o consentimento de um dos pais ou responsável. Entre em contato com o setor de atendimento (abre seu cliente de e-mail).

Há dois tipos de carteiras de usuário. A carteira da sala de leitura (para usuários que não residem na Alemanha) permite o uso de materiais na sala de leitura e o acesso a todas as mídias eletrônicas. Com a carteira da biblioteca, você também pode pegar livros emprestados para levar para casa. Esse tipo de carteira pode ser solicitado por pessoas residentes na Alemanha.

Registre-se usando o formulário online. Em seguida, você receberá um número de usuário e uma senha por e-mail.

Ao retirar sua carteira de biblioteca durante nossos horários de atendimeto, traga consigo seu documento de identidade, passaporte ou carteira de motorista legível eletronicamente. Se você reside na Alemanha, traga seu comprovante de residência (Anmeldung).

A carteira da biblioteca (para empréstimo fora da biblioteca) e a carteira da sala de leitura são gratuitos e válidos por um ano.

Você pode prorrogar sua carteira da biblioteca ou da sala de leitura através deste formulário online.

A senha padrão é sua data de nascimento no formato DDMMAAAA (por exemplo, 241290). Recomendamos que você altere sua senha para uma senha segura. Somente assim você poderá acessar nossos recursos eletrônicos.

Você pode gerenciar sua senha aqui (link externo, abre uma nova janela) ou por meio da sua conta da biblioteca (link externo, abre uma nova janela) no catálogo on-line (OPAC).

Você também pode recuperar uma senha esquecida pelas duas vias indicadas.

Se você precisar de confirmação para sua universidade ou provedor de bolsa de estudos de que trabalhou na biblioteca do IAI por um período de tempo, envie-nos um e-mail no início de sua estadia com as seguintes informações:

• Nome
• Ocupação/cargo acadêmico e universidade
• Tema de pesquisa
• Duração de sua estadia
• Idioma desejado para o certificado de estadia (alemão / inglês / espanhol / português)

Você pode pegar a confirmação no balcão de atendimento no último dia de sua estadia.
Os bolsistas e pesquisadores visitantes do IAI receberão a confirmação de seu supervisor.

Você pode fazer seus pedidos no catálogo on-line (link externo, abre uma nova janela). Os materiais serão disponibilizados no balcão de atendimento.

Se o pedido for feito antes das 17 horas (aos sábado, antes das 12 horas), o material será disponibilizado no mesmo dia. Nos demais casos, o material só será disponibilizado no dia útil seguinte a partir das 9 horas. Livros armazenados no depósito externo em Friedrichshagen, livros antigos e materiais especiais geralmente só são disponibilizados no próximo dia útil.

Durante o horário de atendimento, você pode fazer empréstimos de mídia no balcão de atendimento para levar para casa.

Caso não encontre uma publicação em nosso catálogo, você pode sugerir a aquisição de livros, periódicos e mídia eletrônica.

Os livros publicados a partir de 1945 podem ser emprestados por quatro semanas. Você também pode estender o período de empréstimo duas vezes on-line por meio de sua conta da biblioteca (link externo, abre uma nova janela).

Um período de empréstimo de duas semanas se aplica a vídeos e DVDs.

Livros mais antigos, microformas, grandes formatos e periódicos só podem ser utilizados na sala de leitura.

Se você não devolver os livros no prazo ou não estender o período de empréstimo, receberá automaticamente uma cobrança por escrito na sua conta da biblioteca. Ao mesmo tempo, serão cobradas multas cumulativas por cada livro individual. O próximo nível de cobrança é atingido a cada 10 dias corridos.

1º cobrança 2 €
2º cobrança 5 €
3º cobrança 10 €
4º cobrança 20 €

Todas as cobrança pendentes são exibidas em sua conta da biblioteca (link externo, abre uma nova janela). Sua conta será automaticamente bloqueada a partir de uma soma de 37 euros e da 4º cobrança . Para evitar isso, recomendamos que você pague as cobrança pendentes em tempo hábil.
Você receberá avisos da primeira à terceira cobrança por e-mail, caso tenha cadastrado um endereço de e-mail válido na sua conta da biblioteca. O quarto aviso será enviado pelo correio. Portanto, é importante que tenhamos sempre seus dados de contato atualizados.

Mais informações sobre multas por atraso podem ser encontradas em nossos regulamentos e taxas (PDF, 444,12 KB) (abre uma nova janela), (este arquivo não é acessível).

Se você perder um livro de nossa biblioteca, deverá comunicar o fato verbalmente no balcão de atendimento ou por e-mail. Você mesmo poderá obter uma cópia idêntica para reposição ou ela será adquirida pela biblioteca com o custo da reposição sendo repassado ao usuário ou à usuária. Em ambos os casos, será cobrada uma taxa administrativa de €15,00.

O Instituto Ibero-Americano disponibiliza seus materiais em todo o mundo por meio de empréstimos interbibliotecários nacionais e internacionais.

Você pode pesquisar o acervo da biblioteca do Instituto Ibero-Americano no catálogo on-line de qualquer lugar. Depois de encontrar os materiais, você poderá solicitá-los por meio do sistema de empréstimo entre bibliotecas da sua universidade ou biblioteca municipal. Consulte sua biblioteca sobre outras condições e custos.

As bibliotecas entrarão contato com nosso departamento de empréstimo entre bibliotecas (abre seu cliente de e-mail).

Se você não encontrar um botão de pedido na exibição completa da publicação desejada, o motivo pode ser o seguinte:

1. A publicação é um artigo em um periódico. Observe o ano, o volume e o número da edição. Para ir diretamente ao título do periódico, clique no link após "Enthalten in". Se não houver um link, você terá de procurar o periódico no catálogo novamente. Em ambos os casos, insera os dados mencionados ao fazer o pedido.
2. A publicação é um artigo em um volume com vários artigos. Clique no link após "Enthalten in" (Contido em). Se não houver um link, o respectivo volume deve ser pesquisado e solicitado.
3. A publicação é uma monografia que foi publicada em vários volumes. Clique em  "Zugehörige Publikationen" (Publicações relacionadas) e faça o pedido do volume individual desejado.

Se tiver problemas para abrir um e-book ou uma revista eletrônica, recomendamos o seguinte:

• Para usar todos os recursos eletrônicos, é necessário alterar a senha inicial (DDMMYY). Caso ainda não tenha feito isso, você pode alterar sua senha facilmente aqui.
• Verifique sua conta da biblioteca para ver se sua carteira de usuário ainda é válida.
• Tente abrir o e-book ou o periódico eletrônico em um navegador diferente.
• Se ainda não tiver acesso, preencha o formulário atrás do botão “Kein Zugriff?” (Sem acesso?) disponível no catálogo.

Os materiais solicitados ficarão disponíveis para você no balcão de atendimento por 14 dias.

Na sala de leitura, você encontrará bibliografias de acesso livre, enciclopédias, dicionários e manuais sobre as regiões, todos classificados por assunto. Uma visão geral detalhada pode ser encontrada em nosso sistema de classificação (PDF, 726,88 KB) (abre uma nova janela), (este arquivo não é acessível).

O acesso irrestrito a nossos recursos eletrônicos pode ser feito por meio da rede Wi-Fi do IAI (WLAN-IAI). Informações gerais sobre nossa rede Wi-Fi e sobre a possibilidade de alterar sua senha podem ser encontradas aqui (link externo, abre uma nova janela).

Consulte as instruções a seguir (link externo, abre uma nova janela) para a configuração inicial ou em caso de problemas.

Outras opções de redes Wi-Fi disponíveis no IAI são:

• a rede pública "_Free_Wifi_Berlin"
• eduroam (se você já tiver acesso por meio de sua universidade, por exemplo)

• Você pode usar gratuitamente nossos scanners e leitores de microfilmes na sala de leitura. Lembre-se de trazer seu próprio pendrive.
• Não é mais possível fazer fotocópias.
• Há uma impressora disponível na sala de leitura.
• Também é possível tirar fotos de documentos com uma câmera ou um smartphone (sem flash).

Em todo caso, observe a lei de direitos autorais (PDF, 453,32 KB) (abre uma nova janela), (este arquivo não é acessível).

• Catálogo on-line (OPAC)

  Todos os acervos da biblioteca do IAI, como recursos eletrônicos, livros, periódicos, microformas e artigos, podem ser encontrados aqui. Uma grande parte dos materiais das coleções especiais, como gravações de som, filmes, mapas e acervos pessoais, também pode ser encontrada no catálogo on-line.

• IberoSearch

  Um portal de buscas para além do acervo da biblioteca do IAI, incluindo também bancos de dados e repositórios sobre a América Latina, Espanha, Portugal e Caribe, com acesso a textos completos.

• Coleções Digitais

  Revistas históricas, manuscritos, fotos, libretti: aqui você encontrará todo o acervo digitalizado do IAI.

• Bancos de dados

  O IAI oferece acesso remoto a cerca de 150 bancos de dados com dados bibliográficos, biografias e textos completos eletrônicos. Alguns estão disponíveis gratuitamente; para outros, é necessário autenticar-se com seus dados de usuário da biblioteca.

Nossa equipe de atendimento oferece ajuda para buscar materiais usando nossas ferramentas de busca e para que você se oriente na biblioteca.

Artigos de periódicos podem ser disponibilizados por meio de empréstimo entre bibliotecas ou pelo serviço de entrega de documentos subito (link externo, abre uma nova janela), que está sujeito a cobrança.

O Serviço de Informação Especializada América Latina, Caribe e Latino Studies (link externo, abre uma nova janela) oferece digitalização gratuita (digitalização sob demanda) de materiais da biblioteca e das coleções especiais do IAI. Para materiais livres de direitos autorais (publicações anteriores a 1930), até 30 páginas por pedido podem ser digitalizadas e disponibilizadas para uso privado ou acadêmico. Para materiais sujeitos a direitos autorais (publicações posteriores a 1930), o limite é de 10% da obra, sendo o máximo de 30 páginas.

Utilize este formulário (link externo, abre uma nova janela) para a digitalização de materiais da biblioteca.

Cópias eletrônicas de materiais das coleções especiais do IAI podem ser solicitadas por e-mail. Por motivos legais, pode ser necessário, em casos individuais, concluir contratos de usuário específicos.