Empréstimo

Como funciona o sistema de empréstimos?

Os materiais são solicitados através do catálogo online www.iaicat.de. Após aproximadamente 30 minutos é possível retirar o pedido no balcão de atendimento. Para pedidos feitos das 17:00 (sábados, 12:00), os materiais serão colocados a sua disposição no mesmo dia. Se o pedido for apresentado mais tarde, o material estará disponível no próximo dia útil à partir das 9:00. Livros do depósito exterior Friedrichshagen, assim como livros antigos e materiais especiais são disponibilizados no dia útil seguinte ao pedido.

Nosso balcão de atendimento está aberto para empréstimos de segunda a sexta-feira das 8:00 às 19:00 horas e sábados das 8:00 às 13:00. Depois disso, é possível seguir usando os materiais que já estejam em sua posse na sala de leitura ou retirar materiais já encomendados para uso na sala de leitura.

Quais são os prazos de devolução?

Os livros publicados a partir de 1945 são emprestados por um prazo inicial de quatro semanas, que poderá ser renovado duas vezes na sua conta de usuário ou usuária.

O prazo de devolução de vídeos e DVDs é de duas semanas.

Livros antigos, microformas, grandes formatos e revistas só podem ser consultados na sala de leitura.

Em caso de dúvidas, favor contatar com o balcão de atendimento através do número 030-266 45 2220 ou do e-mail ausleihe@iai.spk-berlin.de

O que acontece se eu não devolver meus livros no prazo?

Se você não devolver os livros no prazo ou não estender o período de empréstimo na sua conta da biblioteca, receberá automaticamente um lembrete por escrito. Ao mesmo tempo, serão cobradas taxas de lembrete cumulativas para cada livro. O próximo nível de lembrete é atingido após 10 dias.

1º lembrete € 2
2º lembrete € 5
3º lembrete € 10
4º lembrete € 20

Todas as taxas pendentes podem ser visualizadas em sua conta da biblioteca. Sua conta será automaticamente bloqueada após o pagamento de € 37 e o 4º lembrete. Para evitar isso, recomendamos que você pague as taxas pendentes em tempo hábil.
Se tiver inserido um endereço de e-mail na sua conta da biblioteca, você receberá o primeiro ao terceiro lembrete por e-mail. O quarto lembrete é enviado pelo correio. Portanto, é importante que tenhamos sempre seus dados de contato atualizados.

Você pode encontrar mais informações sobre lembretes e tarifas em nosso regulamento de serviços e tarifas.